Запуск сообщества Вконтакте с нуля

• Используйте название компании или бренда в том виде, в котором оно прописано в картах и на вывесках. Это нужно, чтобы клиенты быстрее находили вас в соцсетях.
• Прописывайте ключевое слово, по которому потенциальные клиенты могут найти вас через поиск
• Указывайте ГЕО через вертикальный слэш или с предлогом.

Пример: SPA-салон Green Village в Туле

Или SPA-салон Green Village|Тула

Аватар и обложка на декстопе будут выглядеть единой композицией, а в поиске у сообщества остается только аватар. Поэтому:

• Для аватара выбираем лого компании или бренда. На белом или черном фоне в зависимости от цвета обложки.
•  Для обложки — реальное фото, коллаж из фото или специально созданное графическое изображение.

• Проверьте, чтобы с мобильного устройства обложка не обрезалась и смотрелась эстетично.
• А лучше подготовьте презентационные видео на 15 секунд без звука. Или презентационные фото, которые будут видны только с телефона.

• Должно содержать сведения о деятельности, перечень оказываемых услуг, преимущества и ненавязчивый призыв к действию.
• Хорошо, если будет прописана философия, миссия или УТП.

Заполняются эти разделы названием, кратким описанием и качественным фото. Указывается цена и призыв к действию в конце «Купить/Проконсультироваться».

Видео и клипы

• Если планируете периодически публиковать видеоролики, то этот раздел необходимо включить во вкладке «Управление». Можно снимать видеопрезентации специалистов, отчетники с мероприятий, промо-ролики.
• Для эстетичности рекомендуется создавать для них обложки.

• Навигационное меню: отзывы, акции, прайс-услуг, «Подписаться на новости». Ссылки на них могут вести на опубликованные истории, статьи или разделы.
• Приветственное сообщение. направляемое автоматически открывшему диалог пользователю. Должно быть максимально информативным и побуждающим к дальнейшим действиям.

Для ведения сообщества можно использовать все форматы ВКонтакте: посты, статьи, Истории, Клипы и видеоролики. Количество нужно комбинировать так, чтобы не перегружать читателя контентом, но и не выпадать из лент.

• Рекомендуемая частота публикаций постов: ежедневно.
• Рекомендуемая частота публикаций Историй: 1- 3 раза в неделю, так как они мало просматриваемые.
• Рекомендуемая частота публикаций Клипов 1 в полторы-две недели.

Весь контент можно разделить на 4 группы: полезный, информационный, развлекательный (вовлекающий) и продающий. Для удержания аудитории рекомендуется публиковать разнообразный контент всех видов.

Для визуала необходимо выбрать единый узнаваемый стиль и немного видоизменять его под рубрики. Лучше использовать реальные фото с «живыми» постановочными кадрами. Для этого рекомендуется обратиться за помощью к фотографу.

Чтобы работать с репутацией, нужны экспертные посты, тексты, описывающие успешные практики, с отзывами клиентов, фото с сияющими улыбками людей (посетителей или специально приглашенных для съемки) и комфортными условиями внутри кабинета.

Истории ВКонтакте собирают маленькие показатели, а от сообществ еще меньше из-за непривычного оформления. Их можно использовать для анонсирования акций, скидок, изменения графика работы в праздники и других новостей.

Клипы можно использовать как для информационных рубрик, так и для развлекательных. Видео с привлечением специалистов, судя по статистике, набирают хорошие просмотры, по сравнению с остальными.

Запускать сообщество VK с нуля тяжело, так как проверить контент-стратегию нет возможности. Первые посты будут выходить в пустоту и собирать минимальные просмотры.

• Лучше заранее проработать контент-план, в котором будут прописаны рубрики и темы для публикаций на неделю или месяц. Это правда очень хороший совет!
• Начните с истории, как вы решились на открытие. Расскажите о вашей миссии и постепенно переходите к описанию услуг или товаров, сопровождая текст красивой картинкой.

• Запускать таргетированную рекламу VK лучше, когда в вашем сообществе уже есть 5-10 постов. Чтобы пользователю было понятно куда он попал и что здесь предлагается.
• Расскажите на личной странице о сообществе и попросите друзей сделать репост. Все с этого начинают.
• Реклама в сообществах. Просмотрите городские паблики, сообщества микрорайона, где находится ваша организация или сообщества, подходящие по тематике вашему бренду. У них тоже можно разместить пост, но уже платно.
• Реклама в других соцсетях, на сайтах и в блогах. Этот вариант может быть как платным, так и бесплатным. Главное — найти свою аудиторию.
• Комментарии от имени сообщества. Еще один бесплатный способ пиара — комментировать посты в группах со схожей тематикой, где есть ваша аудитория. Но не спамьте!

Лучшим решением для оформления сообщества, написания стратегия развития и подготовки контент-плана будет найм специалиста в сфере SMM. С этой шпаргалкой тоже хорошо, но она не учитывает нюансы специфики каждого бизнеса. А значит будет лишь шаблонном, которым руководствуются и ваши конкуренты. Не забывайте, что пользователи любой соцсети любят уникальность.