Почему посетители уходят с сайта

15.08.2018 Почему посетители уходят с сайта Невероятно! У вас такой нужный и полезный ресурс, а посетители почему-то не задерживаются на его страницах. Возможно, ваши гости открыли сайт по ошибке, оценили его за несколько секунд и ушли. Но, скорее всего, причина такого поведения кроется в чем-то другом.

1. Много рекламы

Это самая распространенная ошибка владельцев сайтов. Тем, кто зарабатывает на размещении рекламы, нужно помнить золотое правило баланса: 80% полезной информации и не более 20% рекламы. Кроме того, рекламные блоки не должны загораживать контент и мешать чтению или просмотру основного контента. По статистике именно излишек рекламы больше всего отпугивает пользователей и заставляет их уходить с сайта, не дочитав заинтересовавший текст до конца.

2. Неудобная навигация

На этапе разработки сайта необходимо продумывать что и где будет размещено на вашем ресурсе. Удобство необходимо для того, чтобы посетитель не терялся и не искал интересующую информацию слишком долго. В идеале пользователь всего за 2-3 клика должен добраться до нужной страницы. При большом объеме ресурса стоит разместить карту сайта, это поможет избежать ухода гостей с сайта.

3. Неправильное распределение контента

Информация о компании, контакты и многое другое должно «лежать» на своих местах. Не стоит заставлять посетителей продираться сквозь дебри вашего сайта в поисках телефона или адреса организации. Тоже касается и обычных текстов информационного характера. Лучше всего распределять контент тематически.

4. Много аудио и видео контента

Выпрыгивающие из ниоткуда аудио или видео файлы, которые с первых секунд начинают громко что-то транслировать, не способствуют длительному пребыванию пользователей на страницах вашего ресурса. Звуковой и видео контент должен запускаться не автоматически, а только если его захотят воспроизвести. В противном случае наличие таких «фишек» пойдет скорее в минус, чем в плюс.

5. Необходимость регистрации

Доступ к сайту должен быть свободным. Регистрация, если она и есть, не должна быть навязчивой или навязанной. Пользователь сам решит, будет ли он посещать ресурс регулярно, либо же найдет то, что ему нужно и забудет о вашем существовании.

6. Скучный контент

Это раньше, когда не было такого изобилия интернет-информации, люди, не сильно перебирая, и читали то, что дают. Нынешний читатель капризен, привередлив и требователен. Чтобы заинтересовать гостей нужно размещать на своем сайте только самую актуальную и интересную информацию.

7. Скучный дизайн

Дизайн сайта требует периодического обновления. Бывшие лет 10 назад модными и продвинутыми тенденции внешнего вида интернет-ресурсов сегодня выглядят устаревшими. Поэтому самые популярные и читаемые сайты обновляются каждые несколько лет. Сегодня в тренде LandingPage (Одностраничный сайт с максимальным объемом информации), но завтра, когда всем надоест и перестанет кого-либо удивлять, мы его уберем и придумаем что-то новое.

8. Редкое обновление контента

Сайт должен быть живым. Чтобы оживить страницы для пользователей и поисковых систем нужно постоянно (несколько раз в неделю) добавлять свежие новости. Полезно также вести блог, размещая в нем полезные для читателей статьи, соответствующие тематике сайта.

Еще публикации

Все
Агрессивные эмоции в маркетинге

Агрессивные эмоции в маркетинге

Около 80 % покупок мы делаем спонтанно, на эмоциях, и только 20% - осознанно, руководствуясь логи...

Как мозг обрабатывает разные типы контента

Как мозг обрабатывает разные типы контента

То, как наш мозг обрабатывает и распознает различные типы информации, влияет на эмоции и в конечн...

Что делать, если клиент не хочет

Что делать, если клиент не хочет

Очень часто крупные компании и мелкие магазины сталкиваются с проблемой эффективных продаж. И вро...

Почему ваш сайт не продает

Почему ваш сайт не продает

Если новенький, свеженький, дорогой сайтик, в который была вложена целая куча времени и денег, ни...